一、医保卡丢失该怎么挂失
1、口头挂失。医保卡一旦丢失,应该立即在最短的时间内进拨打医保自助语音电话进行挂失,劳动保障部门的二十四小时电话是12333。报失时,应据实提供参保人姓名、身份证号码、医保卡卡号和单位名称等信息。经医保工作人员确认后电话挂失成功,并在1小时内停止该卡的结算。
2、书面挂失。携带本人有效证件,至邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续,经医保工作人员确认挂失操作成功后,在1小时内停止该卡的结算。需要注意的是,医保卡挂失生效前,因该卡使用所造成的经济损失,全部由参保人个人负担。而且,参保人可委托他人代为办理,被委托人在办理时需携带本人及参保人的有效证明。
二、医保卡丢失怎么补办
现阶段医疗保险卡消磁、丢失后,按规定将直接更换社会保障卡,具体流程:
1、若换卡前后为同一银行,本人凭有效证件到职工医疗保险卡服务银行办理挂失手续,街道劳动保障服务中心凭银行的《挂失通知单》及本人有效证件,受理社会保障卡的申领,时间为45个工作日。领到社会保障卡并注资后,原医疗保险卡内金额自动转到社保卡,无需办理清户。
2、若换卡前后非同一银行,领取社保卡的流程也是一样。但原医疗保险卡内的金额不会自动转到社保卡,需要凭有效证件到所参保区的社保分中心,开具《职工医疗保险卡清户通知单》。凭通知单及本人有效证件到原职工医疗保险卡服务银行,办理医疗保险卡的清户 。
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