长城人寿保险股份有限公司(以下简称"长城保险")是一家经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性人寿保险公司。长城保险志存高远、经营稳健,以"打造服务最好的保险品牌"为目标,倡导"让服务成为我们的生活方式",致力于为客户提供适合的保险产品和便捷的服务,为员工提供良好的工作环境和成长空间。2017年11月20日,保监会决定自监管函下发之日起6个月内,禁止长城人寿保险股份有限公司申报新的产品。
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目前排名考前的是央企中国人寿,平A,太平洋,新华,泰K,排名在前,长城人寿较后了,但是无论多小的公司,只要是寿险公司,国家不允许倒闭,只能被其他大公司收购。
长城保险的主要股东包括北京金融街建设集团、香港大新人寿保险公司、南昌市政公用投资集团及中建集团、中冶集团旗下骨干企业等11家,注册资本逾15亿元。显赫的国资股东背景,为长城保险的稳健、健康发展提供了坚实保障。
着眼未来,长城保险严格按照国际标准进行经营管理,先后聘请全球四大会计师事务所中的毕马威和普华永道做审计,聘请国际知名的咨询公司华信惠悦和罗兰贝格做战略规划咨询,聘请全球著名的风险管理公司达信做风险管理咨询。秉承为客户负责的承诺,长城保险强调稳健经营,偿付能力充足率始终高于保监会的要求。
在产品开发上,长城保险始终坚守保险产品的保障本质,从客户的实际需要出发,建立了以"保障+服务"为特色的产品体系,并根据细分客户不断创新,开发了包括母婴险、自助养老险和全能健康险在内的一系列高保障保险产品,特别为钢琴天才郎朗开发设计了十指保险,突显了保险的保障本质。
在服务实践上,长城保险不断探索、推陈出新----业内首推"总经理热线",安排公司高层直接与客户沟通,倾听需求,完善服务;业内首创纯公益性的"长城人文论坛",为客户提供增值服务;开展教育消费者工作,普及风险常识和保险知识;优化"VIP服务"体系;推行"六个一工程",全国通赔服务,客户服务车,进一步加快理赔速度,平均理赔时效优于行业平均水平。首创"营销员服务中心",有统筹、有组织地对营销员提供人文关怀服务。
得益于中国经济快速发展的长城保险对社会充满感恩之情,始终认真践行企业公民责任,除了组织捐资助学、减灾扶弱活动外,还要求员工每年参加一次公益活动,让爱心根植于每个长城保险人的内心深处。在长城保险的公益活动中,包括总保额近35亿元的"关爱劳模工程"、百万布袋赠市民环保大行动、捐赠《中国少年报》、"让爱更精彩"为贫困学生捐书、支持灾区重建、"萌芽100"捐建贫困小学图书室等在内的一系列公益活动,彰显了长城保险回馈社会的赤诚之心。