一、网络查询：1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册；2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统；3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。 4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。 二、电话查询： 1、您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息；2、如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务；3、如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
寿险一般分为：
1.保险期限是30、40年左右的定期寿险，也是价格最低的寿险。假如在保险期间内身故则得到保险金，如果保险结束后仍生存的，则保险合同结束，不退任何费用。
2.保险期限为终身的寿险，这种保险只管身故不管生存，即生存时没有钱可以领取，身故可以获得保险金的赔偿，然后保险合同结束。
3.保险期限为终身的生死两全寿险，这种保险即管身故也管生存，即保险期间内有生存领取，身故后也有一笔保险金赔偿，然后保险合同结束。
4.保险期限为定期的生死两全寿险，一般保到80岁左右。如果满期仍生存的，保险公司会给付满期生存金，然后保险合同结束。
如果你每年可以交费3000元左右，建议你做低保费、高保障的第二种保险，可首选安联保险。如果你每年可以交费6000元左右，建议你买第二种类型的万能险或者第三种保险。如果你每年可以交费1万以上，那么就可以买第三种保险了。
至于第一、第四种保险，自己酌情考虑。
1、成交客户网上注册：到中国人寿保险网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册；
2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统；
3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。
首先你要进官方网站，如果你是想要找个人保险产品，可以在这上面看到。
如果你是他们的客户，想了解自己名下的保单，可以从首页进入在线自助服务自助查询或者登陆鹤卡查询。
中国人寿单号查询方法：
一、电话查询中国人寿保单，最简单的就是直接拨打中国人寿的客服电话：95519，然后选择人工，最后你把你的保险单准备好，把你的保险单号以及个人身份证号告诉客服，他们就会给你查询的。
二、柜台查询中国人寿保单，携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询。
代理人查询中国人寿保单，可以电话直接联系当初服务的保险业务员，让业务员帮忙查询保单信息。
在线查询基本流程(中国人寿在线客户服务系统)：
1、登录中国人寿客户网上注册：投保人到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保险单信息不全，您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
打你所买的保险公司的电话，然后接通人工服务，然后报出保单号码，投保人或者被保人身份证号，你想知道什么就问什么。
中国人寿保险险种保险险种有少儿险、健康险、养老险、保障险、两全险、意外险、附加险、分红险、团体（企业）年金等。工薪阶层购买保险应首选取选医疗型险种和保障型险种，这样在生病或意外伤残时，可以及时得到经济上的补偿，购买时一定要注意险种的搭配组合，力求保障全面。如果您是位下海经商的成功人士，建议您有高收入的同时，一定要有高保障，高保障型险种、医疗型险种保额一定要充足，如果能兼顾子女教育和养老保险，那保障将更为全面，当然也可以通过分红险的投资功能来达到养老的目的。
如果您是位各方面保障都比较全面的公务员，购买一些储蓄和投资分红型的险种(保险理财)将是一个不错的选择。如果您是刚刚踏上社会，收入较少且并不稳定，购买一些交费低廉的短期意外保险就可以了，等以后有一定的经济基础，再逐步购买其它险种
具体可以有三种查询途径：
1、柜台查询：携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询。
2、电话查询：投保人只要按照保单上的服务电话就可以解决一揽子保险产品的相关问题。
3、网络查询：投保人可以在网上查询到保险产品名称、保险单号码、保险费、保险金额、保险期间、销售单位等，信息全面。
人寿保险是人身保险的一种，简称寿险，人寿保险：以被保险人的寿命为保险标的，且以被保险人的生存或死亡为给付条件的人身保险 。和所有保险业务一样，被保险人将风险转嫁给保险人，接受保险人的条款并支付保险费。与其他保险不同的是，人寿保险转嫁的是被保险人的生存或者死亡的风险。
1：打中国人寿的全国客服电话95519咨询；
2：上网到人寿官方网站进行查询，每个公司不一样；
3.带上投保人的身份证或保单合同到柜台查询；
4：也可以直接找当初投保时的保险代理人。
网上查询：
1、成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册；
2、登录系统:注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统；
3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单；
4、进行查询。
其他查询：
1、柜台查询：携带自己的身份证号或保单号码在保险公司的营业网点查询；
2、电话查询：可以随时拨打95519客服电话查询。
1、您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息；
2、如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务；
3、如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供保险咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
