各住房公积金缴存单位、缴存人：
为进一步加强疫情防控工作，有效减少人员流动聚集，阻断疫情传播，切实保障人民群众生命安全和身体健康，根据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国传染病防治法》和湖北省重大突发公共卫生事件1级响应机制的有关规定及湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部通过要求，现就继续延迟服务时间有关事项通告如下：
1、假期延长至2月20日，暂定2月21日起正常上班。根据疫情防控情况，如有调整，将提前向社会公布。
2、假日期间，中心柜面业务暂停办理；12329住房公积金热线暂停人工语音服务；微信公众号、个人网厅、手机APP、单位网上业务咨询QQ群暂停在线咨询、在线留言服务。
3、微信公众号、个人网厅、手机APP、市民E家APP、自助终端五个渠道暂停办理公积金贷款提前还款业务，其他个人业务可正常办理；单位网厅业务正常办理。
4、为降低服务时间调整对职工还贷的影响，配合做好疫情防控工作，对在疫情防控期间参加我市疫情防控的医护人员、工作人员、因疫情被确诊的隔离人员以及因此次假期延长造成家庭收入困难的缴存人，发生住房公积金个人贷款逾期的，我中心将根据实际情况，采取不视为违约、不纳入违约客户黑名单等特别政策。
给您带来不便，敬请谅解！衷心感谢您对我们的支持和理解！让我们同舟共济，在市委市政府的坚强领导下，坚决打赢这场疫情防控阻击战！
特此通告。
宜昌市住房公积金中心
2020年2月13日
