网上车险理赔系统是在Itelneter基础上开发的与保险公司车辆保险业务系统连接的网络系统，它能实现车险案件的报案、查勘定损、核损、立案、缮制、核赔、结案等操作。这个系统的运行将大幅度加快理赔速度，特别是小额案件的处理速度，就以保险北京分公司为例，在使用前（2000年）车险及时立案率为89．48％，使用后（2001年）车险及时立案率为93．11％。
车险理赔系统，家里电脑可以安装，但是要有可用的工号。
首先打开PICC官网，导航栏上找到“理赔中心”，然后点击进入。
在理赔进度查询下的文本框里输入你的保险单号和身份证号，就可以查到你理赔信息。报案成功就会有的。
输入保单号或车架号，保单号或者车驾号任选一项输入即可！
输入证件号。请输入保单号上登记的证件号。
输入手机号，手机号为保单上手机号。手机号用于获取动态密码，同一手机号在10分钟内无法连续两次获取动态密码。
输入验证码。
点击动态密码。动态密码将以短信形式发送到输入的手机号码上。
输入动态密码并点击查询。
整体的效果比较好，而且在具体查询的过程中很准确，消费者可以放心的进行查询和使用。中民保险专家建议，如果查询好了，可以选择在网上购买车险，如果组合购买，会省15%的费用。
