人寿保险理赔

　　1、 如果发生保险事故，您应及时向保险公司报案，并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司(参见理赔所需单证)。
　　2、保险公司理赔部接到材料后，会马上立案。如遇重大事故或有疑问的事故，会派专人进行调查。
　　3、 调查员根据要求，展开调查。
　　4、 保险理赔员对材料进行审核，确定事故是否属于保险责任范围，计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查，作出核赔结论。
　　5、 理赔员将审核意见和结论上报，专人签批，签批同意后结案。
　　6、 通知您领取赔款或其他书面通知。

　　哪个保险险种？有提前给付的，也有的是你要把单证交上去才能赔付的哦。中国人寿的客服热线是95519，最好是打95519直接问她就行了，人保基本上是在一个星期左右就可以到账的。

　　案例一：重庆著名的电视节目《鸟瞰重庆》，以空中的视角为大家展现出重庆各地的美景，深受人民群众喜爱。其制作团队成员，为确保高质量的拍摄画面，不惧艰辛、不畏危险，足迹遍布重庆各地。常年在外的他们在中国人寿投保了国寿绿舟意外保险（2013版），团队中两名成员蒋某、宋某在乘坐直升机拍摄梁平地区风貌时，不幸遭遇意外，飞机坠毁，两人不幸遇难。中国人寿及时向其死者家属兑现了2480000元意外身故保险金。
　　案例二：四川某建筑公司在2015年8月为旗下建筑工程投保了“国寿建筑工程团体意外伤害保险（2013版）”。当年12月其员工严某在建筑工作因意外事故身故，建筑公司与死者家属先行协商赔付，并商定将死者保险金权益转移给建筑公司。中国人寿核实意外事故属实后，给付了意外身故保险金1200000元。

　　(一)定期人寿险的理赔一般需要下面材料：
　　1、死亡证明或法院认定失踪证明。
　　2、保险单。
　　3、最近一期交费证明。
　　4、户口本，户口注销证明。
　　5、受益人身份证明。如果受益人是多人，多人的分配协议和多人的身份证明，或由法院审理的利益分配判决书。
　　(二)备齐以上材料可通知为其跟踪服务的保险代理人，或打电话给保险公司理赔报案。保险公司经过审核后，将会赔付保险金。如果保险公司需要补充材料，客户根据保险公司要求补齐后，保险公司应该在15天以内，支付保险金。个人不用再交个人所得税。

　　（一）报案
　　根据保险条款要求，如学生生病(出现意外)，请于发病(出现意外)的48小时内向保险公司电话报案(向保险公司说明本人情况，请保险公司立案，并索要报案号)。否则，保险公司有权拒赔。报案电话：95519
　　（二）治疗
　　1.必须到县级以上公立医院就诊；
　　2.同一种病只赔付一次；
　　3.如果同一种病在两家以上医院就诊，须有前一医院开具的转院单，并征得保险公司的同意，否则只能赔付一家医院的医疗费用；
　　4.异地就医，须征得保险公司同意。
　　（三）所需手续
　　疾病痊愈后，须备齐如下材料方可办理理赔手续：
　　1.赔付申请书(由本人书写，说明简要情况)；
　　2.学生证、身份证复印件(复印在一张A4纸上)；
　　3.诊断证明书(由主治医生开具，需原件)；
　　4.费用票据(医院开据的制式票据，需原件)；
　　5.住院病历(在就诊医院复印)；
　　6.每日费用清单(需原件)；
　　7.门诊病历(需原件)。

　　人寿保险是人身保险的一种，简称寿险，人寿保险：以被保险人的寿命为保险标的，且以被保险人的生存或死亡为给付条件的人身保险。和所有保险业务一样，被保险人将风险转嫁给保险人，接受保险人的条款并支付保险费。与其他保险不同的是，人寿保险转嫁的是被保险人的生存或者死亡的风险。

　　索赔是受益人在保险事故发生后向保险人请求按合同约定进行给付的行为。
　　寿险索赔申请人应由保单载明的身故受益人提出申请，没有指定受益人的，则由被保险人的法定继承人提出，若受益人或继承人无民事行为能力，则由其法定监护人提出。生存保险金的索赔申请只能由被保险人本人提出，若被保险人为无民事行为能力人，则由其法定监护人提出。
　　寿险索赔的举证责任一般由受益人负责提供索赔时所需的单证，保险人应明确向受益人说明应提供单证的名称和种类。

　　人寿保险是以人的寿命为保障对象的人身保险，按照责任可分为定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险，客户根据不同需求进行选择。